Telemedizin und Fernbehandlung haben Menschen während der COVID-19-Pandemie überall geholfen. Viele Patienten und Ärzte waren gezwungen, telefonisch zu kommunizieren, um die Gesundheit und Sicherheit aller zu gewährleisten.
Was ist Telemedizin?
Telemedizin ist ein Begriff, der die Methoden abdeckt, mit denen Patienten und Ärzte kommunizieren können, ohne sich im selben Raum zu befinden. Mögliche Kommunikationsmethoden sind Video-Chat, E-Mails, Textnachrichten und regelmäßige Telefonanrufe. Viele Begriffe werden für Telemedizin synonym verwendet, z. B. digitale Medizin, elektronische Gesundheitsdienste oder mobile Gesundheit.
Wie funktioniert Telemedizin?
Wenn Sie während der COVID-19-Pandemie Ihre Arztpraxis angerufen haben und benachrichtigt wurden, dass der Arzt keinen Patienten in der Praxis ansieht, muss die angebotene Alternative ein Telefongespräch gewesen sein. Diese bequeme Methode ermöglichte es den Patienten, ihre Symptome und Bedenken telefonisch mit ihrem Hausarzt zu besprechen. Einige der häufigsten Gründe, warum Patienten nach Telemedizin greifen:
- Eine Pandemie, die zu körperlicher Distanzierung führt
- Wenn Sie extrem weit von der Arztpraxis entfernt wohnen
- Wenn Sie Symptome haben, die dringend behandelt werden müssen
- Wenn Sie die Arztpraxis aus gesundheitlichen Gründen nicht erreichen können
- Sie benötigen medizinische Hilfe in Echtzeit
Wenn sich Patienten für einen virtuellen Termin anmelden, wird Ihr Arzt entweder ein Patientenportal einrichten, in dem Sie sich mit einem Benutzernamen und einem Passwort anmelden, oder Sie haben einen Remote-Termin. Auf diese Weise kann der Patient über einen Anruf oder eine Videokonferenz mit dem Arzt sprechen.
Wie können Sie sicherstellen, dass Sie das Beste aus dieser Zeit herausholen, wenn Ärzte virtuelle oder entfernte Patientenversorgung anbieten? Der Arzt teilt den Patienten normalerweise einen begrenzten Zeitrahmen zu. Daher ist es wichtig, dass sich ein Patient im Voraus auf ein qualitativ hochwertiges Gespräch vorbereitet.
Hier sind einige Tipps, die Ihnen bei der Vorbereitung auf einen Telemedizin-Termin helfen können:
Wählen Sie einen ruhigen Ort:
Es ist keine gute Idee, im letzten Moment nach dem richtigen Ort zu suchen. Wenn Sie mit anderen Familienmitgliedern zusammenleben, ist es wichtig, einen ruhigen Ort zu finden, an dem Sie bequem mit dem Arzt sprechen können. Wählen Sie vor dem Telemedizintermin des Arztes einen ruhigen Ort im Haus, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Familienbetreuer/in während des virtuellen Termins anwesend ist, können Sie sie bitten, sich anzumelden.
Bereiten Sie Ihre Krankengeschichte vor:
Es ist äußerst vorteilhaft, Ihre Krankengeschichte bei sich zu haben, falls dies Ihr erster virtueller Termin bei einem neuen Arzt ist oder wenn Sie neu an einen Spezialisten überwiesen wurden. Fachleute fragen in der Regel nach Ihrer Krankengeschichte, um ihre Patienten besser kennenzulernen und die richtigen Medikamente zu verschreiben. Ihr Arzt fragt Sie möglicherweise nach Ihrem Lebensstil, Ihrer Familienanamnese, Ihren Medikamenten und der Art der Arbeit. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle Informationen bei sich haben.
Schreiben Sie Ihre Fragenliste auf:
Aus zeitlichen Gründen verlaufen virtuelle oder telemedizinische Termine möglicherweise nicht wie geplant. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Fragen bereit haben. Wenn Sie das Gefühl haben, dass die Zeit knapp wird und Ihre Frage beantwortet werden muss, bitten Sie Ihren Arzt, dies zu beantworten, bevor der Anruf endet. Möglicherweise haben Sie viele Bedenken oder Fragen zu Medikamenten, ihren möglichen Nebenwirkungen oder vielleicht eine Frage zum Lebensstil? Dies sind alles berechtigte Bedenken, also zögern Sie nicht zu fragen!
Überprüfen Sie Ihre Liste der Medikamente:
Wenn dieser Termin bei Ihrem Hausarzt liegt, stellen Sie sicher, dass Sie eine Liste der Medikamente haben, die nachgefüllt werden müssen. Es ist durchaus üblich, dass sich Personen nach Beendigung des Anrufs an wichtige Details erinnern. Wenn Sie schriftliche Notizen haben, können Sie oder die Pflegekräfte das Meeting effektiv organisieren. Verschreibungspflichtige Medikamente sind viel zu wichtig, um vergessen zu werden!
Behalten Sie Ihre Blutdruckwerte bei:
Ihr Hausarzt kann Sie fragen, ob Sie Ihren Blutdruck überwachen. Dies gilt insbesondere für hypertensive Patienten, deren Blutdruck tendenziell ansteigt. Wenn Sie Ihre Blutdruckwerte aufzeichnen, kann Ihr Arzt die richtige Vorgehensweise und Vorschläge bestimmen. Während normaler Besuche in der Arztpraxis werden diese Dinge vom Arzt verwaltet. Da es sich jedoch um einen telemedizinischen Anruf handelt, müssen Sie als Patient präventiv vorbereitet sein.
Halten Sie Ihre Dokumente bereit:
Bei neuen Terminen kann die Arztpraxis eine Gesundheitskarte oder Versicherungsinformationen anfordern. Es wird immer empfohlen, alle Dokumente bei sich zu haben, damit Sie sie während des Telemedizin-Termins nicht suchen müssen. Hier ist eine Liste von Dokumenten, die Sie bereithalten sollten:
- Gesundheitsdokumente
- Liste der Rezepte
- Apothekeninformationen
- Versicherungsdokument
Schreiben Sie Ihren Behandlungsplan:
Stellen Sie sicher, dass Sie den vom Arzt vorgeschlagenen Behandlungsplan aufschreiben, während Sie Ihre Bedenken und Fragen mit dem Arzt besprechen. Während des Gesprächsflusses kann es sein, dass Sie vergessen, sich an einen wichtigen Vorschlag oder Tipp zu erinnern. Daher ist es äußerst vorteilhaft, Ihren Behandlungsplan so zu schreiben, dass er für maximale Wirksamkeit befolgt wird.
Besprechen Sie Ihren Folgetermin:
Wenn der Arzt Ihren virtuellen Termin für Telemedizin abschließt, fragen Sie ihn, wann Sie sich wieder melden müssen. Folge-Termine eignen sich hervorragend, um Veränderungen in Ihrem Gesundheitszustand zu überprüfen oder aufkommende oder unerwartete Bedenken zu besprechen. Es könnte ein neues Medikament geben, das nicht gut zu Ihnen passt, oder vielleicht haben Sie einen älteren Angehörigen mit chronischen Erkrankungen, der eine Nachsorge erfordert? Wenden Sie sich an das Sekretariat Ihres Arztes, um die Nachsorge zu besprechen.
Weitere Informationen finden Sie auch beim Der Verlag für Rechtsjournalismus im Ratgeber-Artikel: https://www.datenschutz.org/telemedizin/
mit wichtigen und interessanten Fragen und Themen aktualisiert:
- Was ist unter Telemedizin zu verstehen?
- Gesetzliche Grundlage der Telemedizin in Deutschland
- Datenschutzrechtliche Herausforderungen bei der Telemedizin
- Probleme bei der Umsetzung der Telemedizin
Es gibt viele telemedizinische Vorteile und die Planung ist einer davon. Zwar kann nichts das persönliche Gespräch mit Ihrem Arzt ersetzen, aber in diesen schwierigen Zeiten, die durch COVID-19-Pandemie, verursacht wurden, haben wir mit der Telemedizin eine effektive Lösung gefunden.
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